Руководство по вежливости
Ирония близких взаимоотношений состоит в том, что люди, обычно вежливые и дипломатичные в общении с незнакомыми людьми и знакомыми, зачастую очень грубы со своими партнерами - как раз с теми людьми, которые ждут от них нежности и заботы. Так, исследователи разработали “Руководство по вежливости” для семейных пар. Это руководство включало следующие правила, которые надо использовать, в частности, когда вы подумываете о том, чтобы бросить партнеру колкое замечание:
1. Когда партнер просит вас что-то сделать, скажите, что вы можете сделать или хотите сделать, и не говорите о том, что вы делать не можете или не хотите. Если ваш партнер предлагает посмотреть кино, а вы чувствуете себя уставшим, вы можете сказать: “Я бы хотел сходить в кино завтра”, а не “Я слишком устал”.
2. Когда ваш партнер выполняет домашнюю работу, покажите свою признательность, вместо того чтобы искать повод для неодобрения. Скажите: “Спасибо, что помыла бар”, а не “Ты не заметила здесь пятно”. Если вам обычно не нравится то, как ваш партнер делает что-то, обсудите проблему в специально отведенное для этого время.
3. Всегда встречайте друг друга теплым “здравствуй” и прощайтесь нежным “до свиданья”. Никогда молча не приходите домой, не ложитесь спать и не уходите из дома.
4. Избегайте “психоаналитической заразы”, не анализируйте поведение своего партнера, прикрываясь стремлением помочь, хотя на самом деле вы просто критически к нему относитесь. Не говорите: “Ты ведешь себя прямо как твоя мать”.
5. Всегда говорите за себя, а не за своего партнера. Говорите: “Я действительно хочу пойти на пикник”, а не “Я знаю, ты хорошо проведешь время в компании на пикнике”.
6. Когда у вас есть мнение, высказывайте его, а не ходите вокруг да около, заставляя вашего партнера гадать о нем. Попробуйте сказать следующее: “На самом деле я бы хотел съесть что-нибудь мексиканское сегодня вечером”, а не “Хочешь, поужинаем сегодня в ресторане?”.
7. Если вы не можете сказать ничего хорошего, попробуйте промолчать.
В качестве еще одной составляющей тренинга семейных пар партнеры усваивают техники контроля своих представлений о деэскалации конфликта. Одна техника - это тактика “прекращения действий”: всякий раз, когда вы чувствуете импульс соскользнуть на враждебное замечание, скажите себе: “Прекрати! Если я скажу эту негативную вещь, я только все испорчу!”
Могут ли такие техники оказать положительное воздействие или личности партнеров, как правило, настолько подавляют друг друга, что невозможно изменить коммуникацию на протяжении длительного времени? Ответить на этот вопрос можно оптимистически. В одном долгосрочном исследовании пары, еще не состоящие в браке, участвовали в программе эффективной коммуникации, и среди них уровень разрывов отношений и разводов был на 50% ниже, чем в контрольной группе пар, не участвовавших в программе.