Другие когнитивные методы упрощения
Мы уже обсудили две стратегии, позволяющие понимать социальный мир и экономить при этом мыслительные усилия: люди используют свои ожидания так, чтобы добиться их подтверждения, и делают ссылки на личность, объясняя поведение других. Сейчас мы рассмотрим еще несколько часто применяемых методов упрощения мыслительной работы, в совокупности называемых когнитивной эвристикой.
Эвристика репрезентативности
Джим пьет очень много пива и часами рассматривает спортивные журналы. Как вы думаете, членом какой организации он, скорее всего, является - университетского студенческого “братства” или респектабельного Сьерра-клуба? При прочих равных условиях большинство людей предположат, что это студенческое “братство”. В конце концов, именно такого поведения люди ожидают от молодых людей, входящих в такие сообщества. Подобное использование ожиданий иногда называют эвристикой репрезентативности, поскольку наши суждения о принадлежности Джима к какой-либо группе основаны лишь на том, как хорошо его характеристики соответствуют предполагаемым свойствам членов разных групп или, другими словами, представляют эти группы. Так как характеристики, которые демонстрирует Джим, соответствуют принадлежности к студенческому “братству”, мы заключаем, что он к нему и принадлежит.
Эвристика репрезентативности - упрощенный способ мышления, при котором человек судит о принадлежности чего-либо к некоторой категории по тому, насколько оно похоже на типичный случай из данной категории.